青雲國際

服務支援

產品因下列之原因而導致損壞，不在保固範圍：

◆ 本條款(V1.0)自2007.10.12公告施行
本公司保有增刪、修改及解釋保固合約之權利，並於本公司之網頁上公告後生效。

檢測費用為超過保固期間，經青雲維修中心測試後，測試正常或客戶決定不維修所收取之工資。
青雲維修中心收費一律開立發票，如需開立抬頭&統一編號請者先告知服務人員；開立之發票內容若有錯誤，敬請您於7日之內聯繫。
過保固期收費之維修品，相同問題點提供3個月保固期，建議您維修費用發票保留3個月以上，以利日後查詢使用。
1. 保固期內維修送還，如有問題請於7日之內聯繫客服人員並寄還維修品，若超過保固期將依保固外收取費用
2. 保固期內送修維修品，公司秉持誠信原則將於收件後7個工作日維修完畢送還，維修期間時間恕不延長保固期。
3. 本公司保有增刪、修改、解釋收費標準之權利，並於本公司之網頁上公告後生效。
電容未損壞而使用者要求更換者；費用另計。

【保固期限辨識】
※如有客戶自行撕換原廠保固序號貼紙或無序號標籤貼紙之產品，敝公司即取消產品之保固權益且不予提供維修服務
出廠序號判斷保固年限

※若要辨認主機板型號(Model Name)※
您可於主機板上找到類似下列範例之貼紙或印刷字樣

※若要辨認顯示卡型號(Model Name)※
您可於顯示卡上找到類似下列範例之貼紙

※若要辨認序號(Model Name)※
請您找到類似下列貼紙

保固除外條款：(產品在保固期限內，如有下述情形，則不在保固範圍內)

本公司保固識別標籤撕毀或無法辨識。
天災、水災、火災、地震或不可抗拒之外力(如鼠禍蟲害…) 或人為損壞害者。
註：人為因素之損壞不在免費保固範圍內
自行拆裝、任意變更規格或非本公司原廠之配件所引起之故障與損壞。
(例：未按使用手冊或說明書規定使用或操作不當，如：電壓誤用(110V產品誤插220V或其它高壓)。
自行檢修改裝或送至非本公司授權之維修商維修所造成之損壞。
線路受潮或浸水導致電子零件嚴重氧化與鏽蝕。
因軟體安裝及設定所造成之使用問題與故障 (例：電腦病毒所造成之問題及故障)。
其他不正常使用。

A. 主機板部份
DIMM燒燬

中央處理器（CPU） SOCKET座腳針歪

零件撞損

斷線

PCB撞損

B. 顯示卡部份
SMT撞件

SMT氧化

IC燒燬

PCB撞損

金手指燒燬

人為液體氧化